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上饶上饶火车站温馨服务保春运

2019-03-16 12:08:31来源:励志吧0次阅读

上饶:上饶火车站温馨服务保春运

导读:实习生 朱梦甜 徐芸 见习 蒋学华 平平安安回来,高高兴兴过年。你的微笑,是我们工作的追求温馨的标语、浓浓的祝福,使春运中的上饶火车站洋......

实习生 朱梦甜 徐芸 见习 蒋学华

平平安安回来,高高兴兴过年。 你的微笑,是我们工作的追求 温馨的标语、浓浓的祝福,使春运中的上饶火车站洋溢着喜庆的年味。 上饶火车站以人民群众满意为根本标准,用良好的服务迎送四方旅客回家过年。 1月27日,上饶火车站副站长程耘告诉。

目前春运已进入节前高峰期。为确保春运工作有条不紊地进行,上饶火车站开展了工作人员业务培训、贴温馨告示、送姜茶等服务。为了方便旅客买票,上饶铁路推出车站窗口售票、订票、互联售票、代售点售票、自动售票机、12306客户端等六种购票渠道,此外代售点从27个增设到35个。针对上饶农民工多的实际,还特设有农民工购票专窗。火车站售票窗口制证处、问询处,互联退票窗口等标识清楚,旅客查找十分方便。

看到,站前广场搭建了约1900平方米的临时候车棚,增设了300张椅子供乘客休息,客运旅客列车的车次在临时装置的液晶显示屏中及时更新。许多旅客扛着大包小包,在铁路工作人员的指引下有序地进站。 我们主要是帮助乘客输送行李、指引方向、查询车票信息和生活服务等。 候车厅服务平台的志愿者、中南财经政法大学学生张勇告诉, 我们两人一班,从早上9点工作到下午4点半,但年后会更加忙碌,服务的志愿者会增加到每天10人。 同时, 上饶暖冬时刻行 志愿服务队则对夜晚候车的返乡旅客进行免费送姜茶服务。 姜茶暖到心里去了! 握着热气腾腾的姜茶,从上饶返回湖北随州的朱琳感叹道。

据悉,春节前,上饶站客流主要以回流客为主,平均每天约1500人次,比输出客流翻一番。从年初三开始,客流逐渐回升,并在初八、初九形成客流小高峰,元宵节前后将形成每天约20000人次的第二次客运高峰。


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